Escuta social: a chave para as formulações do Santo Graal

Publicado por ​​​​​​​Paola Pérez em 13/09/2023

Você está tentando entender o que os consumidores adoram em seus produtos de beleza favoritos? Ou o que eles não gostam e adorariam encontrar em uma nova solução? A resposta pode ser encontrada nas redes sociais.

De acordo com o Digital 2023 April Global Statshot Report, 60% da população global usa as redes sociais. Seja no TikTok, no Instagram ou em outra plataforma preferida, os consumidores compartilham regularmente avaliações, vídeos de instruções e acertos ou erros de compra, cada um deles fornecendo informações sobre o que desejam em um produto.

Para ajudar os formuladores de produtos de beleza, nosso Foresee Lab™ expandiu seus recursos para incluir uma nova ferramenta de escuta social para monitorar, revisar e analisar conversas sociais. É um complemento perfeito para a metodologia que o Foresee Lab™ já usa para ajudar as marcas a conectar perfeitamente os pontos entre o que estão fazendo agora e o que está por vir no futuro.

A ferramenta de escuta social fornece um amplo escopo de dados globais com resultados em tempo real. Nossa equipe traduz esses dados em insights valiosos que podem ser usados para apoiar o pipeline de inovação, os conceitos de marketing e o desenvolvimento de formulações de uma marca, além de ajudar a identificar novos clientes em potencial e aplicações de produtos.

O Foresee Lab™ ajuda a localizar oportunidades de negócios e desenvolver produtos inovadores analisando o cenário competitivo, as percepções do consumidor e as tendências futuras, conectando tudo isso com a ciência mais moderna.

Foresee Lab™ -Modelando o futuro da beleza. Saiba mais

Paola Pérez

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