Seja compartilhando seus produtos favoritos, postando um vídeo de sua mais recente rotina de maquiagem ou informando sobre algo que não gostam em relação às marcas que usam, os clientes de beleza estão regularmente compartilhando nas redes sociais e influenciando os hábitos de compra do consumidor.

O Foresee Lab™ da Lubrizol Life Science - Beauty, em parceria com o nosso departamento interno de Insights do Consumidor e do Mercado, analisou recentemente 20 milhões de posts digitais de plataformas sociais, fóruns e análises de produtos, usando o que há de mais moderno em tecnologia de Inteligência Artificial (IA) e análise humana.

Como parte do estudo, descobrimos quatro tipos principais de consumidoras de beleza que contribuem para conversas online. São elas:

A criadora de marca pessoal tem uma presença online dedicada à maquiagem com a intenção de construir sua marca e/ou negócio na categoria. Elas são as principais líderes de pensamento no espaço cosmético, elas lideram tendências e definem comportamentos exemplares. Visando esse perfil, criamos o visual de maquiagem "A essencialista" para ajudá-las a ter a melhor aparência ao longo do dia.

A hobbista pessoal fica feliz com sua relação com a maquiagem e quer aumentar seus conhecimentos. A vontade de expandir seus conhecimentos e coleção de cosméticos os torna altamente receptivos à influência social e às novas tendências. Com essa persona em mente, desenvolvemos o visual de maquiagem "A hobbista" que inclui formulações que toda viciada em maquiagem adora ter em sua bolsa de cosméticos.

A usuária diária simples tem uma rotina básica para uso diário que é eficiente e atende ao propósito pretendido. Elas estão em busca de produtos confiáveis que se sintam confiantes de que atenderão às reclamações, é provável que elas sejam fixadas em seus hábitos e não estejam abertas a mudanças. Elas usam maquiagem para parecer e se sentir bem. É por isso que criamos o visual de maquiagem "A aprendiz", que apresenta formulações que ajudam a aumentar a confiança e não deixam a consumidora com a sensação de estar usando muita maquiagem.

A compradora inexperiente tem conhecimento limitado, mas deseja melhorar o que sabe. Buscam orientação e estão muito dispostas a aprender, seus comportamentos e decisões geralmente são baseados em conselhos de outras pessoas. Essa ânsia de aprender significa que elas estão buscando conselhos de influenciadores online e pessoas que elas conhecem e que se enquadram nas categorias de consumidoras de beleza mencionadas acima e experimentam produtos que elas recomendam.

Tipo de consumidora de beleza é a primeira de várias descobertas de estudos que nossa equipe tem o prazer de compartilhar com você nas próximas semanas. Cada descoberta pode moldar como sua marca alcança e se conecta com as consumidoras. Fale conosco e saiba mais

Conversas sobre beleza online: As pessoas por trás dos posts